Na Yasser Serhal Artigos Importados, queremos que você tenha total satisfação com sua compra!
Por isso, criamos uma política de trocas simples, transparente e pensada para o seu conforto.
Você pode solicitar a troca ou devolução dos produtos adquiridos de duas formas:
Em uma de nossas lojas físicas
Basta levar o produto até uma de nossas lojas, apresentando o comprovante ou ticket de compra.
Nossa equipe irá avaliar o item e realizar o procedimento de troca de forma rápida e prática.
Diretamente da sua casa
Caso prefira, entre em contato conosco pelo WhatsApp (11) 94015-0307 📱
Nossa equipe entrará em contato o mais breve possível para orientar sobre o processo de envio e acompanhar sua solicitação.
As trocas ou devoluções podem ser solicitadas em até 30 dias corridos após a data da compra.
Após esse período, infelizmente não será possível realizar o procedimento.
O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso e com todas as etiquetas e embalagens originais.
É necessário apresentar o comprovante de compra (nota fiscal ou ticket).
Produtos adquiridos em promoção ou liquidação não poderão ser trocados ou devolvidos.
Em caso de defeito de fabricação, o cliente poderá entrar em contato conosco para avaliação individual da situação.
